Shipping policy

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Esta Política de Envíos explica cómo procesamos, enviamos y entregamos los pedidos realizados en Laulet.

A dónde enviamos. Actualmente enviamos dentro de República Dominicana y a Estados Unidos únicamente.

Tiempo de procesamiento. Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de haberse realizado. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana o días feriados. Durante períodos de alta demanda, el procesamiento puede tomar algunos días adicionales; te enviaremos un correo si hay un retraso significativo.

Tarifas de envío y tiempos estimados de entrega. Los costos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra. Dentro de República Dominicana, nuestra tarifa nacional es una tarifa fija de RD$300. Para pedidos a Estados Unidos, ofrecemos una tarifa fija de US$50.00. Los tiempos estimados de entrega varían según el destino y aparecen al finalizar la compra; son estimados, no garantías.

Aduanas, aranceles e impuestos. Laulet no es responsable de ningún arancel aduanal o impuesto de importación aplicado a tu pedido. Dichos cargos son responsabilidad del cliente.

Seguimiento de pedidos. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con información de seguimiento, cuando esté disponible.

Paquetes perdidos o retrasados. Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos a hola@laulet.com y te ayudaremos a ubicarlo.

Contáctanos. Las preguntas sobre esta Política de Envíos pueden enviarse a hola@laulet.com.